Réservations (visio uniquement)

Je vous reçois en consultation en visio uniquement, trois jours par semaine, du mercredi au vendredi, de 11h à 20h. Les prises de rendez-vous pour une consultation individuelle se font uniquement en autonomie via mon calendrier visible ci-dessous. Je ne prends aucun rendez-vous par email ou message privé. Le règlement de la séance se fait au moment de la réservation par paiement carte bancaire en ligne sécurisé. Après votre réservation, vous allez recevoir un email de confirmation automatique avec la possibilité d’ajouter l’évènement à votre agenda. Puis, 24h avant votre consultation, vous recevrez un second email automatique avec le lien Zoom pour rejoindre notre visio. Si vous avez besoin d’un renseignement avant de réserver votre séance, vous pouvez m’écrire par email à l’adresse suivante : contact@esther-taillifet.com.

Annulations

Toute séance annulée dans les 48h ou moins avant la date prévue est due (sauf cas extrême : hospitalisation ou catastrophe naturelle). Je vous prie de tenir compte de cela lors de votre réservation en vous assurant que vous serez disponible. En cas d’empêchement connu avant les 48h, un report ou un remboursement de votre séance est possible. Vous pouvez effectuer votre report en autonomie via l’email de confirmation que vous avez reçu lors de votre réservation. Pour les remboursement, il faudra m’adresser un email. Gardez toutefois à l’esprit qu’une réservation suivie d’un remboursement n’est pas sans frais pour moi. Cela me coûte entre 3 et 5 € selon votre type de carte bancaire. À utiliser uniquement dans des cas extrêmes. Merci à celles et ceux qui privilégieront le report de séance en cas d’empêchement. C’est apprécié de ma part.

Durée et déroulement des consultations

Les séances durent 45 min. Il arrive que la première consultation dure jusqu’à 55 min car je me présente, vous explique mon cadre et réponds à vos éventuelles questions. Les séances commencent à l’heure et terminent à l’heure (à une ou deux minutes près). Le contenu et le déroulé de la séance dépend de s’il s’agit de coaching ou de thérapie. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les pages Déroulé d’une séance et Coaching ou thérapie.

En cas de retard, vous pouvez me prévenir par email. Je vous attends jusqu’à 15 min après le début de la séance. Au delà de ce temps et sans message de votre part, je me déconnecte et la séance ne sera pas remboursée.

Tarifs

Je propose deux tarifs: un tarif normal à 95 €, et un tarif réduit à 65 €. Le tarif réduit s’applique aux personnes reconnues en situation de handicap par la MDPH, aux personnes ayant le statut d’étudiant, aux personnes touchants le RSA et aux personnes ayant le statut de demandeur d’emploi. Un justificatif de votre statut vous sera demandé par email à la suite de votre réservation dans un délais de 7 jours. Je vous prie de noter qu’il s’agit bien d’un justificatif de l’un des statuts mentionnés plus haut et non de votre revenus. J’ai conscience qu’il existe des personnes qui ne sont pas les cas cités et qui pourtant ont de faibles revenus. Je suis désolée si c’est votre cas et que mon cadre ne permet pas encore de tenir de votre situation spécifique. Merci de votre compréhension.